Tujuan perlindungan konsumen diantaranya adalah, meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri, mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari akses negatif pemakaian barang dan jasa,meningkatkan pemberdayaan konsumen dalam memilih, menentukan dan menuntut hak-haknya sebagai konsumen dan menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi.
_x000D_Dalam rangka mencapai tujuan-tujuan tersebut LPKS salah satu LSM yang sudah hampir 20 tahun berkiprah melindungi konsumen di Jatim khususnya di Surabaya bekerjasama dengan instansi yang bergerak dibidang layanan publik seperti PLN, PDAM, Rumah Sakit, Pemprov Jatim ,Pemkot Surabaya dan juga Balai Besar POM di Surabaya dengan di fasilitasi RRI Surabaya sudah sejak 3 tahun terakhir mengadakan talkshow tentang layanan public dan perlindungan konsumen.
_x000D_Pada tanggal 1 Juni 2012 Balai Besar POM Surabaya dengan narasumber Dra.Endang Widowati, Apt. sebagai Kabid Serlik mendapat kesempatan untuk bergabung dalam acara tersebut, respon pendengar pada acara tersebut cukup banyak meliputi pendengar dari berbagai kota di Jawa Timur yang terjangkau siaran tersebut namun karena keterbatasan waktu akhirnya tidak semua pertanyaan bisa terjawab.
_x000D__x000D_
BBPOM di Surabaya
_x000D__x000D_
_x000D_
_x000D_ _x000D_
