Beragam upaya ditempuh oleh Balai Besar POM (BBPOM) di Surabaya guna mencerdaskan masyarakat Jawa Timur selaku konsumen terutama dalam mengkonsumsi obat dan makanan yang aman. Sebut saja program CangKru’An, sosialisasi secara daring terkait keamanan pangan bagi guru dan anak usia sekolah, sosialisasi melalui infografis media sosial BBPOM di Surabaya adalah merupakan beberapa kegiatan yang diselenggarakan oleh BBPOM di Surabaya melalui pemanfaatan teknologi dalam upaya penyebaran informasi kepada masyarakat. Namun demikian, tidak dipungkiri bahwa belum semua masyarakat adalah pengguna teknologi informasi terutama bagi mereka yang berada di daerah dengan kualitas jaringan internet kurang memadai.
Menggandeng mitra kerja anggota Komisi IX DPR RI, Abidin Fikri, BBPOM di Surabaya menyelenggarakan Komunikasi Informasi dan Edukasi bertajuk “Cerdas Memilih Obat dan Pangan Aman” bagi masyarakat Kecamatan Kapas dan Bojonegoro di Kabupaten Bojonegoro, pada tanggal 30-31 Mei 2021 yang lalu. Dengan harapan bahwa informasi terkait obat dan makanan yang aman dapat langsung diterima oleh masyarakat selaku konsumen.
Hadir selaku narasumber adalah kepala BBPOM di Surabaya, Rustyawati, yang mengajak peserta KIE untuk menjadi konsumen yang cerdas dengan melakukan Cek KLIK sebelum membeli dan mengonsumsi obat dan makanan. Jargon Cek KLIK adalah kampanye Badan POM dalam mengajak masyarakat untuk mengecek Kemasan produk apakah dalam kondisi baik atau tidak, mengecek Label pada kemasan yang berisi informasi terkait produk seperti nama produk, nama jenis produk, siapa produsennya, apa komposisinya dan informasi penting lain yang harus diketahui konsumen, juga mengecek apakah produk memiliki nomor Izin Edar dan masih belum melewati tanggal Kedaluwarsanya.
Seorang peserta asal Kepatihan menyatakan apresiasinya atas penyelenggaraan kegiatan sosialisasi ini, “Kegiatan seperti ini perlu ditambah penyelenggaraannya, saya secara pribadi jadi tahu apa yang harus dilakukan dan ke mana harus mengadukan atas produk kedaluwarsa yang sering saya temukan di rantai distribusi”. Produk yang telah melewati tanggal kedaluwarsa tidak disarankan untuk dikonsumsi lagi karena produsen tidak lagi menjamin mutunya, masyarakat dapat mengadukan kecurangan terkait obat dan makanan yang ditemukan melalui Unit Layanan Pengaduan Konsumen BBPOM di Surabaya .
Kebutuhan masyarakat akan informasi yang benar dan tepat tak dapat ditunda lagi terlebih yang menyangkut konsumsi dasar seperti obat dan makanan. Badan POM, khususnya BBPOM di Surabaya perlu untuk semakin memperkenalkan diri ke masyarakat.
Tim Penyusun Materi Website dan Media Sosial
BBPOM di Surabaya