Surabaya, Rabu (02 Agustus 2023) – Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik Badan Geologi Kementrian ESDM mengadakan kunjungan kerja ke Balai Besar POM di Surabaya. Kegiatan ini juga dalam rangka sharing session dan benchmarking WBBM. Kegiatan yang dilaksanakan di Aula Gandrung Banyuwangi Balai Besar POM di Surabaya dibuka oleh Meliza Miranda Widyasari selaku perwakilan Tim Reformasi Birokrasi Balai Besar POM di Surabaya.
Kegiatan diawali dengan Pemaparan Perjalanan Balai Besar POM di Surabaya dari raihan Wilayah Bebas Korupsi (WBK) pada tahun 2017 hingga pencapaian meraih Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada tahun 2021. Paparan dilanjutkan dengan penyampaian strategi dan kiat-kiat Balai Besar POM di Surabaya meraih WBBM dan upayanya mempertahankan WBBM. Serta pengenalan inovasi dari masing-masing area Reformasi Birokrasi. Setelah paparan kemudian berlanjut pada sesi diskusi dan tanya jawab tentang kiat-kiat meraih WBBM.
Meliza Miranda Widyasari menyampaikan strategi meraih WBBM diantaranya; Komitmen seluruh personil mulai Pimpinan sampai staf dan semua personil di unit kerja, Keselarasan LKE dengan data dukung dan paparan, Benchmark ke instansi peraih WBBM, Menampilkan efisiensi dan efektifitas inovasi pada slide paparan, Mengadakan gathering dengan responden, Menonjolkan inovasi yang berdampak luas terhadap Masyarakat, Menonjolkan prestasi dan kerjasama dengan lintas sektor, Mengundang Kemenpan dan Ombudsman untuk memberi pengarahan pelayanan prima, Melakukan pencanangan WBBM dengan mengundang Kemenpan dan Ombudsman serta stakeholder terkait serta Menampakkan perubahan di sarana dan prasarana layanan.
Kepala Balai Besar POM di Surabaya, Trikoranti Mustikawati, berharap dengan adanya benchmarking dan sharing session antara Badan Geologi Kementerian ESDM dengan Balai Besar POM di Surabaya, dapat membuka kerjasama yang luas di masa mendatang. Badan Geologi Kementerian ESDM dapat segera meraih WBBM dan Balai Besar POM di Surabaya dapat terus mempertahankan WBBM serta meningkatkan prestasi dan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat.
Tim Penyusun Materi Website dan Media Sosial
BBPOM di Surabaya
Kontributor : Siti Ulfatur Rohmah
