SURABAYA – Guna mencetak aparatur yang adaptif dan profesional di era digitalisasi, Balai Besar POM di Surabaya menggelar workshop Public Speaking, Kamis (11/12/2025). Bertempat di Bumi Surabaya City Resort, acara ini dihadiri oleh 160 peserta yang terdiri dari pegawai BBPOM di Surabaya, Dharma Wanita Persatuan, perwakilan Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur dan Kota Surabaya, Balai Besar Laboratorium Kesehatan Masyarakat, serta mahasiswa magang. Fokus utama kegiatan ini adalah penguatan kompetensi public speaking sebagai instrumen strategis untuk menyampaikan kebijakan publik secara persuasif dan membangun hubungan kerja yang produktif dengan para pemangku kepentingan.
Workshop ini menghadirkan narasumber pakar, M. Iman Dwihartanto, seorang praktisi komunikasi senior, yang juga merupakan jurnalis sekaligus Host di JTV dan penyiar radio senior. Dengan pengalaman selama 30 tahun di dunia penyiaran dan sebagai Public Speaking Facilitator. Iman menekankan filosofi bahwa "Great speakers are not born, they’re trained". Dalam paparannya, ia menegaskan bahwa kemahiran komunikasi bukanlah sesuatu yang instan, melainkan hasil dari latihan berkelanjutan melalui teknik vokal, intonasi, dan penguasaan bahasa tubuh yang positif.
Kegiatan tidak hanya berhenti pada teori, namun berlanjut pada sesi role play yang interaktif. Terdapat tiga skenario utama yang disimulasikan : rapat koordinasi dengan berbagai pihak, simulasi inspeksi lapangan yang menuntut diplomasi dan komunikasi persuasif, hingga sesi media interview. Pada simulasi wawancara media, peserta dilatih khusus untuk mengendalikan emosi dan menjaga citra lembaga saat memberikan tanggapan singkat serta padat terkait isu-isu viral mengenai produk berbahaya yang berkembang di masyarakat.
Melalui penguatan kapasitas ini, diharapkan peserta dapat tampil lebih percaya diri saat berbicara di depan publik. Kemampuan komunikasi yang baik diharapkan mampu mengubah ide dan visi besar organisasi menjadi pesan yang dipahami dengan baik oleh masyarakat. Dengan demikian, transformasi pelayanan publik yang efektif dan berdaya saing dapat terwujud, sekaligus memperkuat pondasi kepercayaan publik terhadap pengawasan obat dan makanan di wilayah Jawa Timur.
Penulis : Yuanita Arizona
