Siaran Pers/Peringatan Publik Badan POM bertujuan untuk menyebarluaskan informasi mengenai hal-hal yang penting untuk diketahui atau diwaspadai oleh masyarakat terkait komoditi dalam ruang lingkup pengawasan Badan POM. Badan POM beserta seluruh jajaran Balai Besar/Balai POM yang tersebar di seluruh wilayah Ibukota Propinsi, selalu siap untuk menanggapi keingintahuan masyarakat yang menyertai diumumkanya Siaran Pers. Termasuk dalam hal ini, adalah menjadi narasumber pada dialog interaktif Metro TV “Jurnal Pagi”. Acara ini ditayangkan pada tanggal 16 Januari 2013 yang mengangkat tema “Kosmetik Palsu”.
Bertindak sebagai narasumber dalam acara ini adalah Kepala Bidang Sertifikasi dan Layanan Informasi Konsumen Dra. Endang Widowati, Apt. Dialog interaktif ini dihadirkan Metro TV untuk menjawab keingintahuan masyarakat terkait 48 kosmetika yang mengandung bahan berbahaya/dilarang, yang baru-baru ini diumumkan Badan POM RI dalam Siaran Pers/Peringatan Publik pada tanggal 27 Desember 2012. Narasumber menjelaskan bahaya penggunaan Merkuri (Hg), Hidrokinon, dan Pewarna tertentu yang dilarang digunakan dalam produk kosmetika. Narasumber juga menjelaskan mengenai tips untuk memilih kosmetika yang aman.
Masyarakat dihimbau agar tidak ragu menghubungi Balai Besar POM di Surabaya apabila ingin mendapatkan informasi lebih lanjut atau melakukan pengaduan mengenai produk obat, obat tradisional, kosmetika, suplemen makanan serta makanan dan minuman. Permintaan informasi dan pengaduan dapat diajukan ke Unit Layanan Pengaduan Konsumen (ULPK) Balai Besar POM di Surabaya melalui telp (031) 5048833, Fax (031) 5015486 atau email ulpk_sby@yahoo.co.id.
BBPOM di Surabaya