Pasuruan & Batu, 21 Mei 2025 — Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Surabaya melaksanakan kegiatan koordinasi layanan informasi bersama Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pasuruan dan Kota Batu pada Rabu (21/5). Kegiatan ini merupakan langkah strategis dalam mengalihkan layanan informasi BBPOM di Surabaya dari sistem tatap muka (offline) menjadi layanan berbasis elektronik (online) di Mal Pelayanan Publik (MPP) kedua wilayah tersebut.
Tim BBPOM di Surabaya yang hadir terdiri atas Budi Sulistyowati, S.Farm., Apt., Ahmad Yuqomadazzaman, S.Kom., dan Devi Shintiya Chilmi, S.KM.. Mereka melakukan koordinasi langsung dengan Kepala DPMPTSP Kabupaten Pasuruan, Drs. Syaifudin Ahmad, M.Si, dan Kepala DPMPTSP Kota Batu, Dra. Dyah Lies Tina P.
Hasil dari pertemuan tersebut menyepakati sejumlah langkah konkret dalam transformasi layanan, di antaranya pemasangan infografis digital di stand layanan BBPOM di Surabaya yang memuat barcode untuk pendaftaran online. Melalui barcode ini, masyarakat dan pelaku usaha dapat dengan mudah mengakses layanan BBPOM di Surabaya dan memilih jadwal konsultasi daring melalui platform Zoom Meeting.
Transformasi digital ini merupakan bagian dari dukungan BBPOM di Surabaya terhadap kebijakan nasional dalam mempercepat digitalisasi pelayanan publik, yang bertujuan meningkatkan efisiensi, transparansi, serta kemudahan akses informasi bagi masyarakat.
Drs. Syaifudin Ahmad, M.Si, menyambut baik inisiatif ini dan berharap ada kolaborasi lebih lanjut dalam bentuk pendampingan izin edar BPOM bagi pelaku usaha dari kelompok rentan, termasuk difabel dan komunitas inklusi.
Senada dengan itu, Dra. Dyah Lies Tina P. menyampaikan dukungan penuh terhadap digitalisasi layanan BBPOM di Surabaya dan mendorong adanya program jemput bola untuk pelaku UMKM di Kota Batu. Program ini diharapkan dapat memperkuat kualitas dan legalitas produk lokal sehingga dapat bersaing di pasar yang lebih luas.
Melalui kolaborasi lintas instansi ini, BBPOM di Surabaya berharap peningkatan mutu pelayanan publik di sektor pengawasan obat dan makanan dapat berjalan lebih inklusif, mudah diakses, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, termasuk kelompok usaha kecil dan komunitas marjinal.
Tim Penyusun Materi Website dan Media Sosial
BBPOM di Surabaya
Kontributor : Devi Shintiya Chilmi
