Dinamika perizinan di bidang pangan pada era digitalisasi membawa tantangan tersendiri bagi Balai Besar POM di Surabaya untuk senantiasa memberikan pelayanan prima bagi para konsumennya. Dengan diluncurkannya Sistem Online Single Submission (OSS) Berbasis Risiko oleh Presiden Joko Widodo, menyebabkan terjadinya perubahan pada sistem registrasi produk pangan olahan yang sebelumnya bernama aplikasi e-Registrasi Pangan (e-reg) menjadi e-Registrasi Pangan Olahan Berbasis Risiko (ereg-RBA).
Ereg-RBA ini akan langsung terkoneksi dengan aplikasi OSS sehingga para pelaku usaha yang ingin mendaftarkan produknya bisa langsung masuk melalui aplikasi OSS dan klik menu ereg-RBA pada perizinan berusahanya. Melalui program inovasi CangKruAn Vol.#19, Balai Besar POM di Surabaya melakukan sosialisasi perubahan tata cara pendaftaran pangan olahan ini kepada para pelaku usaha dan masyarakat secara luas. Hadir sebagai narasumber, Pengawas Farmasi Makanan Ahli Muda BBPOM di Surabaya, Nurul Kholidiyah, menjelaskan secara terperinci pendaftaran izin edar pangan olahan melalui ereg-RBA. Lebih lanjut Nurul menjelaskan bahwa UMKM tidak perlu menghapalkan banyak user dan password untuk login aplikasi karena semua dapat dilakukan melalui satu aplikasi yakni OSS. Selain itu, UMKM bisa mendapatkan diskon 50% untuk biaya pendaftaran, sehingga biaya yang dikeluarkan oleh UMKM dalam pendaftaran produknya dapat lebih terjangkau.
Windy, salah satu pelaku usaha dibidang pangan menyatakan apresiasi atas dukungan Badan POM kepada UMKM untuk penerbitan izin edar pangan, serta berharap kegiatan CangKruAn ini dapat dilaksanakan terus secara rutin.
Pada sesi diskusi, Nana, yang berasal dari Mojokerto, menanyakan apakah ada petugas di daerah untuk mendampingi proses pendaftaran izin edar. Menanggapi hal tersebut, Nurul menyatakan bahwa BBPOM di Surabaya siap mendampingi pelaku usaha dalam proses pendaftaran pangan olahan baik secara langsung (konsultasi langsung di loket pelayanan BBPOM di Surabaya) maupun secara daring (melalui nomor whatsapp layanan BBPOM di Surabaya maupun zoom meeting melalui program CangKruAn yang dapat diakses oleh seluruh pelaku usaha dimanapun berada).
