Memasuki tahun 2025, Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Surabaya siap menyambut pelanggan pertama dan masyarakat dengan penuh senyum, salam, semangat, dan sopan santun. Komitmen ini menjadi bagian dari upaya BBPOM untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat serta mewujudkan peran sebagai garda terdepan dalam pengawasan obat dan makanan.
Sebagai apresiasi khusus, untuk pelanggan pertama yang datang di tahun 2025, Balai Besar POM di Surabaya memberikan souvenir sebagai bentuk penghargaan dan semangat menyambut awal tahun yang baru.
Dalam memberikan layanan, BBPOM di Surabaya menanamkan budaya senyum, salam, dan semangat kepada seluruh staf dan pegawainya. Senyuman menjadi simbol keramahan dan keterbukaan dalam menerima setiap pelanggan. Salam yang tulus mencerminkan penghormatan kepada masyarakat sebagai mitra kerja. Sementara itu, semangat dalam bekerja adalah bentuk dedikasi dan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik.
Menyesuaikan dengan perkembangan zaman, Badan POM dan BBPOM di Surabaya juga telah mengintegrasikan teknologi digital dalam sistem layanannya. Dengan platform online, masyarakat kini dapat mengakses informasi, mengajukan perizinan, dan menyampaikan pengaduan secara lebih mudah dan efisien. Inovasi ini diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan sekaligus meningkatkan transparansi.
Sebagai institusi yang memiliki tanggung jawab besar terhadap kesehatan masyarakat, BBPOM Surabaya berkomitmen untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanannya. Menyongsong tahun 2025, visi untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional menjadi prioritas utama.
BBPOM Surabaya mengajak seluruh masyarakat untuk bersinergi dalam mewujudkan lingkungan yang aman dari produk obat dan makanan berbahaya. Dengan kerja sama yang baik, Indonesia yang sehat, aman, dan sejahtera bukan lagi hanya sebuah mimpi.
Selamat datang tahun 2025, mari kita sambut dengan senyum, salam, semangat, dan kerja sama yang erat demi masa depan yang lebih baik!
Kontributor : Riski Permata Putri
Editor : Gestyana
